1. Panel Kekemeke
Panel do konfiguracji i kontroli działania systemu Kekemeke znajduje się pod adresem panel.kekemeke.pl
Do panelu należy zalogować się przy pomocy adresu e-mail/numeru telefonu, który został podany na etapie zakładania konta oraz hasła (należy wpisać trzykrotnie PIN, który otrzymają Państwo przy zakładaniu konta).
Po zalogowaniu pojawi się główna strona panelu, która pozwoli na przeglądanie statystyk oraz zarządzanie załogą.
Pierwszym krokiem w konfiguracji jest dodanie kont pracowników, w tym celu należy przejść do zakładki Załoga.
Klikamy przycisk Dodaj i wpisujemy dane pracownika.
Numer telefonu służy do kontaktu z pracownikiem, by w przypadku podejrzanych transakcji przyznawania pieczątek zweryfikować zdarzenie oraz do przesyłania numeru PIN w razie jego zapomnienia lub zmiany.
Numer PIN będzie służył do autoryzacji przyznawania pieczątek lub odbioru prezentu.
Po wpisaniu wszystkich danych klikamy Dodaj.
2. Konfiguracja aplikacji na urządzeniu klienta
Aplikację Kekemeke klient może pobrać ze strony kekemeke.pl lub ze sklepu aplikacji dedykowanego dla jego urządzenia (w przypadku urządzeń z systemem Android – Sklep Play, w przypadku urządzeń z iOS – App Store).
Po zainstalowaniu i otworzeniu aplikacji pojawi się ekran główny.
Klikając w przycisk plusa znajdujący się w prawym górnym rogu ekranu można dodać kartę lokalu, w którym klient chce zbierać pieczątki.
Po znalezieniu lokalu można dodać jego kartę do aplikacji.
Dodana karta będzie widoczna na głównym ekranie.
3. Przyznawanie pieczątek i odbiór prezentów
Po dodaniu karty można rozpocząć zbieranie pieczątek
Aby dodać pieczątki, klient podaje urządzenie kasjerowi, który klika w liczbę pieczątek, jaka ma zostać przyznana klientowi i wprowadza swój PIN.
Należy pamiętać, że klawiatura numeryczna ma losową kolejność cyfr (aby na podstawie ruchów palca kelnera, klient nie mógł wywnioskować, jaki PIN został wpisany)
Wpisanie PINu należy potwierdzić.
Po potwierdzeniu pieczątki pojawią się w karcie.
Kiedy klient zbierze liczbę pieczątek uprawniającą go do odbioru prezentu, pojawi się ekran z informacją Odbierz prezent :).
Odbiór prezentu następuje poprzez wpisanie PINu przez pracownika, w sposób taki, jak przy przyznawaniu pieczątek.
4. Dodatkowe opcje w aplikacji
Poza przyznawaniem pieczątek i odbieraniem prezentów aplikacja pozwala również na dodatkowe opcje
- Zniżki/groupony sekcja to pozwala na skorzystanie z wcześniej skonfigurowanych zniżek grupowych. Opcja obecnie niedostępna.
- Mapa – sekcja ta pozwala na zlokalizowanie pobliskich lokali obsługujących karty Kekemeke.
- Wiadomości – sekcja ta pozwala na przeglądanie wiadomości, w tym notyfikacji push, jakie w imieniu lokalu mogą zostać przesłane do użytkowników aplikacji.
- Tajny kod – sekcja ta pozwala na wpisanie tajnego kodu. Kod może pełnić różne funkcje, na przykład przyznać pieczątki czy identyfikować aplikację w przypadku kłopotów z jej działaniem.
- Ustawienia – sekcja ta pozwala na m.in. zalogowanie się do aplikacji kontem Facebook lub Google. Jeśli w aplikacji zebrano już pieczątki, a dopiero teraz użytkownik chce się zalogować kontem Facebook lub Google, najpierw należy użyć opcji Zrób backup pieczątek, co pozwoli na zachowanie pieczątek po zalogowaniu. W Ustawieniach można również skontaktować się z Działem Technicznym, sprawdzić wersję aplikacji czy zarządzać powiadomieniami.
W ustawieniach można również skontaktować się z Działem Technicznym, sprawdzić wersję aplikacji czy zarządzać powiadomieniami.
