Instrukcja konfiguracji i łączenia drukarek fiskalnych POSNET online

1. Ogólne informacje na temat łączenia drukarek

Aby móc dodać drukarkę, musimy być zalogowani do swojej lokalizacji w aplikacji POSbistro na tablecie.  Klikamy w ikonę koła zębatego znajdującą się w prawym dolnym rogu ekranu. Z zakładek, które otworzą się po prawej stronie, wybieramy Urządzenia.

Na środku ekranu pojawi się pomarańczowy przycisk Dodaj drukarkę.

Po kliknięciu w niego pojawi się kilka przycisków umożliwiających wybór połączenia między dodawaną drukarką a tabletem. Będą to przyciski: Dodaj Drukarkę Bluetooth, Dodaj Drukarkę Sieciową, Dodaj Drukarkę USB oraz Dodaj Drukarkę Aplikacyjną. Należy wybrać opcję zgodną z możliwościami oferowanymi przez posiadany model urządzenia. 

Po prawidłowym połączeniu drukarki z aplikacją POSbistro (zgodnie punktem 2 lub 3 lub 4 lub 5 w zależności od posiadanego modelu) należy w szczegółach wybrać jakie wydruki ma realizować dana drukarka – zgodnie z punktem 6 niniejszej instrukcji. Następnie upewnić się czy jest ona aktywowana na liście urządzeń.

Drukarka jest włączona w aplikacji POSbistro jeśli pasek z nazwą jest podświetlony niebieskim kolorem oraz po lewej stronie widoczna jest ikona ptaszka (numer 1 na zdjęciu wyżej). Jeżeli pasek z nazwą jest szary a po lewej stronie widoczna jest ikona + (numer 2 na zdjęciu wyżej) należy dotknąć tą ikonę + (plus) w celu włączenia.

Zalecamy zakup drukarek w miejscu, które gwarantuje wsparcie techniczne oraz pomoc serwisanta w przypadku potrzeby konserwacji urządzenia. Wszelkie ustawienia niezbędne do prawidłowej pracy drukarki powinna wprowadzić firma, w której została zakupiona drukarka.

Aby ułatwić Państwu uruchomienie drukarki fiskalnej, poniżej znajdują się instrukcje połączenia drukarek rekomendowanych przez POSbistro. Nie wszystkie drukarki danego producenta posiadają takie same ustawienia w menu, dlatego należy spróbować odnaleźć odpowiedniki ustawień, a najlepiej skontaktować się z dystrybutorem urządzeń w celu uzyskania fachowej pomocy technicznej.

Na drukarce zawsze powinien być ustawiony prawidłowy czas, umożliwi to wydruk kopii paragonu. Godzina nie jest aktualizowana automatycznie.

2. Konfiguracja i połączenie drukarki TRIO Online Wi-Fi/Bluetooth

2.1 Weryfikacja dostępnych modułów w drukarce

W pierwszym kroku należy upewnić się, czy drukarka wyposażona jest w moduł komunikacji Wi-Fi/Bluetooth. Informacji na ten temat udzieli dystrybutor, od którego urządzenie zostało zakupione. Wskazane jest, aby podczas konfiguracji drukarka była podłączona do zasilania, a nie korzystała z zasilania bateryjnego. Drukarkę POSNET Trio Online  można podłączyć bezprzewodowo za pomocą sieci Wi-Fi lub Bluetooth.

2.2 Połączenie drukarki TRIO Online sieciowo przez Wi-Fi (zalecane)

Przed próbą połączenia z aplikacją POSbistro drukarki fiskalnej Posnet Trio Online, konieczne będzie poprawne ustawienie parametrów wewnętrznych oraz połączenie jej z siecią Wi-Fi w lokalu.

2.2.1 Konfiguracja parametrów wewnętrznych drukarki i połączenie z siecią Wi-Fi

Klawiatura drukarki TRIO Online typu membranowego, złożona jest z 4 podstawowych klawiszy:

W celu wprowadzenia poprawnych parametrów niezbędnych do współpracy drukarki TRIO Online z programem POSbistro należy otworzyć menu drukarki i ustawić odpowiednio następujące parametry:

1. Wybór sposobu komunikacji z POSbistro.  Wchodzimy do menu drukarki przyciskiem OK na jej obudowie, następnie wybieramy kolejno: 2 Konfiguracja → 2 Konfiguracja połączeń → 1 Usługi PC → 1 Interfejs PC → wybieramy TCP/IP (do wyboru USB, COM, TCP/IP, Bluetooth) → Port TCP/IP 06666 → Strona kodowa Windows 1250. Jeśli uprzednio ustawione były inne wartości, drukarka zrestartuje się. W przeciwnym wypadku opuszczamy menu drukarki poprzez kilkukrotne kliknięcie przycisku C (strzałka w lewo).
2. Konfigurację parametrów interfejsu TCP/IP: 2 Konfiguracja → 2 Konfiguracja połączeń → 2 TCP/IP → OK (strzałka w prawo na obudowie) →  Interfejs → OK → wybieramy WiFi (do wyboru USB NET, WiFi, Bluetooth, COM, Brak) → OK → na ekranie widoczny będzie Interfejs WiFi.

3. Włączenie DHCP. Wybieramy: 2 Konfiguracja  →  2 Konfiguracja połączeń → 2 TCP/IP →  OK (strzałka w prawo na obudowie). Gdy na wyświetlaczu widoczny jest napis Interface WiFi przechodzimy (przy pomocy strzałki w dół) do parametru DHCP (pomijając na chwilę ustawienie adresu IP, bramy oraz maski podsieci) → DHCP → OK → wybieramy TAK (do wyboru TAK, NIE) → wyświetli się napis DHCP Tak → raz strzałka w dół → wybieramy +Zapisz → OK.

4. Połączenie drukarki z siecią Wi-Fi. Należy otworzyć menu drukarki (przycisk OK na jej obudowie) i wybrać kolejno: 2 Konfiguracja → 2 Konfiguracja połączeń → 3 WiFi → 1 Wyszukaj sieć → pojawi się komunikat Wyszukanie sieci spowoduje… → potwierdzamy TAK → wybieramy właściwą sieć z listy i wpisujemy hasło (zmiana znaków przyciskami góra dół, zatwierdzanie przyciskiem OK). Jeżeli podczas próby połączenia z siecią Wi-Fi pojawi się komunikat Interfejs Wi-Fi nieaktywny oznacza to, że TCP/IP jest błędnie ustawione (np. wybrane jest USB NET zamiast Wi-FI). Jeżeli natomiast drukarka nie ma modułu Wi-Fi lub jest on uszkodzony pojawi się komunikat Błąd modułu Wi-Fi.

5. Wydruk adresu IP drukarki. W tym celu należy wybrać kolejno na jej obudowie: OK (strzałka w prawo) → 1 Raporty → 2 Raporty niefiskalne → 3 Raport wejścia/wyjścia po czym nastąpi wydruk. Adres ten będzie potrzebny w dalszym etapie podłączenia drukarki.

2.2.2 Weryfikacja komunikacji między drukarką i tabletem w sieci 

Należy upewnić się, że terminal sprzedażowy POSbistro oraz drukarka fiskalna znajdują się w tej samej sieci wewnętrznej oraz komunikacja między nimi jest poprawna. W tym celu należy wybrać w aplikacji na tablecie kolejno: ikona koła zębatego → Urządzenia → biały trójkąt skierowany w dół → Pinguj urządzenie.

W nowym oknie wpisać wydrukowany wcześniej adres IP i wybrać Start.

Test można uznać za pomyślny jeżeli w ostatnim wierszu kolorem zielonym wyświetli się Success 5, failed 0, longTimeRequest 0.

2.2.3 Połączenie sieciowe drukarki TRIO Online z aplikacją POSbistro

Jeżeli wszystkie ustawienia drukarki są prawidłowe oraz test PING przebiegł pomyślnie można przystąpić do połączenia drukarki z aplikacją POSbistro. Należy wybrać kolejno: ikona koła zębatego → Urządzenia → Dodaj drukarkę → Dodaj drukarkę sieciową. W ekranie dodawania drukarki klikamy widoczny protokół ESCPOS, zmieniamy go na POSNET_ONLINE, a następnie klikamy przycisk Odśwież Listę Drukarek. Po odświeżeniu powinna pojawić się drukarka z adresem IP takim, jak na wydrukowanym wcześniej bonie. Domyślną nazwę drukarki możemy zmienić, następnie wciskamy przycisk (+) po prawej stronie. 

Gdy urządzenia nawiążą połączenie, pojawi się ostrzeżenie dotyczące łączenia drukarki z kilkoma tabletami oraz prawidłowego ustawienia czasu →  klikamy OK. 

Po nawiązaniu połączenia należy ustawić rolę drukarki oraz kliknąć w Drukuj rachunek testowy, aby potwierdzić prawidłowe działanie. Najczęściej wybierane są: Rachunek fiskalny, Rachunek próbny, Drukuj raporty, Faktura, Anulowanie sprzedaży.

2.3 Połączenie drukarki TRIO Online z aplikacją POSbistro przez Bluetooth (opcja)

Przed próbą połączenia z aplikacją POSbistro drukarki fiskalnej Posnet Trio Online za pomocą technologii Bluetooth, konieczne jest włączenie tej komunikacji w tablecie / smartfonie oraz poprawne ustawienie parametrów wewnętrznych drukarki.

2.3.1 Konfiguracja parametrów wewnętrznych drukarki Posnet Trio Online

Klawiatura drukarki TRIO Online typu membranowego, złożona jest z 4 podstawowych klawiszy:

W celu wprowadzenia poprawnych parametrów niezbędnych do współpracy drukarki TRIO Online z programem POSbistro należy otworzyć menu drukarki i ustawić odpowiednio następujące parametry:

1. Wybór sposobu komunikacji z POSbistro. Wchodzimy do menu drukarki przyciskiem OK na jej obudowie, następnie wybieramy kolejno: 2 Konfiguracja → 2 Konfiguracja połączeń → 1 Usługi PC → 1 Interfejs PC → wybieramy Bluetooth (do wyboru USB, COM, TCP/IP, Bluetooth) → Protokół POSNET (do wyboru THERMAL, POSNET) → Strona kodowa Windows 1250.

Jeśli uprzednio ustawione były inne wartości, drukarka zrestartuje się. W przeciwnym wypadku opuszczamy menu drukarki poprzez kilkukrotne kliknięcie przycisku C (strzałka w lewo).

Jeżeli podczas próby wybrania Bluetooth drukarka wyświetla komunikat Port zajęty przez TCP/IP oznacza to, że TCP/IP jest błędnie ustawione.

2. Konfigurację parametrów interfejsu TCP/IP: 2 Konfiguracja → 2 Konfiguracja połączeń → 2 TCP/IP → OK (strzałka w prawo na obudowie) →  Interfejs → OK → wybieramy WiFi (do wyboru USB NET, WiFi, Bluetooth, COM, Brak) → OK → na ekranie widoczny będzie Interfejs WiFi.

3. Włączenie DHCP. Wybieramy: 2 Konfiguracja  →  2 Konfiguracja połączeń → 2 TCP/IP →  OK (strzałka w prawo na obudowie). Gdy na wyświetlaczu widoczny jest napis Interface WiFi przechodzimy (przy pomocy strzałki w dół) do parametru DHCP (pomijając na chwilę ustawienie adresu IP, bramy oraz maski podsieci) → DHCP → OK → wybieramy TAK (do wyboru TAK, NIE) → wyświetli się napis DHCP Tak → raz strzałka w dół → wybieramy +Zapisz → OK

4. Połączenie drukarki z siecią Wi-Fi. Należy otworzyć menu drukarki (przycisk OK na jej obudowie) i wybrać kolejno: 2 Konfiguracja → 2 Konfiguracja połączeń → 3 WiFi → 1 Wyszukaj sieć → pojawi się komunikat Wyszukanie sieci spowoduje… → potwierdzamy TAK → wybieramy właściwą sieć z listy i wpisujemy hasło (zmiana znaków przyciskami góra dół, zatwierdzanie przyciskiem OK). Jeżeli podczas próby połączenia z siecią Wi-Fi pojawi się komunikat Interfejs Wi-Fi nieaktywny oznacza to, że TCP/IP jest błędnie ustawione (np. wybrane jest USB NET zamiast Wi-FI). Jeżeli natomiast drukarka nie ma modułu Wi-Fi lub jest on uszkodzony pojawi się komunikat Błąd modułu Wi-Fi.

5. Ustawienie statusu Bluetooth. Wybieramy kolejno na obudowie drukarki: OK (strzałka w prawo) → 2 Konfiguracja → 2 Konfiguracja połączeń → 4 Bluetooth → 1 Status → wybrać Aktywny (do wyboru Nieaktywny, Aktywny).

6. Aktywowanie parowanie drukarki przez Bluetooth. W tym celu wybieramy kolejno na jej obudowie: OK (strzałka w prawo) → 2 Konfiguracja → 2 Konfiguracja połączeń → 4 Bluetooth → 2 Parowanie → TAK (teraz drukarka będzie widoczna dla urządzeń a na ekranie będzie widać postęp Parowanie 1/120).

2.3.2 Połączenie drukarki TRIO Online z aplikacją POSbistro przez Bluetooth

Jeżeli wszystkie ustawienia drukarki są prawidłowe, można przystąpić do połączenia jej z aplikacją POSbistro. Należy wybrać kolejno: ikona koła zębatego → Urządzenia → Dodaj drukarkę → Dodaj drukarkę Bluetooth → klikamy przycisk Wykryj urządzenia (drukarka będzie wykryta tylko, jeśli na jej wyświetlaczu będzie widoczny komunikat o trwającym parowaniu).

Tablet powinien wykryć urządzenie o nazwie TRIO_EBA [kod urządzenia]. Klikamy przycisk (+) na prawo od nazwy. W tym momencie nastąpi parowanie urządzeń.

 

Na drukarce i tablecie pojawi się komunikat z prośbą o potwierdzenie kodu parowania – należy potwierdzić kod na obu urządzeniach.

Po sparowaniu drukarka pojawi się w sekcji Sparowane urządzenia. Upewniamy się, czy obok nazwy drukarki widoczny jest protokół POSNET_ONLINE i klikamy przycisk (+) po prawej stronie. 

Tablet nawiąże połączenie z drukarką, a gdy pojawi się ostrzeżenie dotyczące łączenia drukarki z kilkoma tabletami, klikamy OK.

Po nawiązaniu połączenia należy ustawić rolę drukarki oraz kliknąć w Drukuj rachunek testowy, aby potwierdzić prawidłowe działanie. Najczęściej wybierane są: Rachunek fiskalny, Rachunek próbny, Drukuj raporty, Faktura, Anulowanie sprzedaży.

3. Konfiguracja i połączenie drukarki THERMAL XL2 Online Ethernet oraz Wi-Fi

3.1 Weryfikacja dostępnych gniazd i modułów w drukarce

W pierwszym kroku należy upewnić się czy drukarka POSNET Thermal XL2 Online jest podłączona do zasilania oraz internetu. Standardowo do gniazda EXT drukarki musi być podłączony kabel ethernet (połączenie sieciowe za pomocą kabla ethernet). Opcjonalnie istnieje możliwość zakupu drukarki wyposażonej w dodatkowe moduły komunikacji bezprzewodowej Wi-Fi/Bluetooth. Informacji na ten temat udzieli dystrybutor, od którego urządzenie zostało zakupione.

3.2 Połączenie drukarki sieciowo, za pomocą kabla ethernet / LAN (zalecane)

Przed próbą połączenia z aplikacją POSbistro drukarki fiskalnej Posnet Thermal XL2 Online, konieczne będzie połączenie jej z siecią LAN w lokalu oraz poprawne ustawienie wewnętrznych parametrów.

3.2.1 Konfiguracja parametrów wewnętrznych drukarki. Połączenie ethernet

Klawiatura drukarki Thermal XL2 Online typu membranowego, złożona jest z 4 podstawowych klawiszy:

W celu wprowadzenia poprawnych parametrów niezbędnych do współpracy drukarki Thermal XL2 Online z programem POSbistro należy otworzyć menu drukarki i ustawić odpowiednio następujące parametry:

1. Wybór sposobu komunikacji z POSbistro. Wchodzimy do menu drukarki przyciskiem OK na jej obudowie, następnie wybieramy kolejno: 2 Konfiguracja → 2 Konfiguracja połączeń → 1 Usługi PC → 1 Interface PC → wybieramy TCP/IP (do wyboru TCP/IP, Bluetooth, USB, COM 1 za pomocą strzałek góra i dół) → Port TCP/IP 06666 → Strona kodowa Windows 1250.

Jeśli uprzednio ustawione były inne wartości, drukarka zrestartuje się.

2. Konfigurację parametrów interfejsu TCP/IP: 2 Konfiguracja → 2 Konfiguracja połączeń → 2 TCP/IP → wybieramy Interfejs → wybieramy Ethernet (do wyboru Ethernet, USB, COM 1, Brak, USB NET) →  zatwierdzamy OK → na ekranie drukarki wyświetli się Interfejs Ethernet.

3. Włączenie DHCP. Wybieramy: 2 Konfiguracja  →  2 Konfiguracja połączeń → 2 TCP/IP →  OK (strzałka w prawo na obudowie). Gdy na wyświetlaczu widoczny jest napis Interface Ethernet, przechodzimy (przy pomocy strzałki w dół) do parametru DHCP (pomijając na chwilę ustawienie adresu IP, bramy oraz maski podsieci) → DHCP → OK → wybieramy TAK (do wyboru TAK, NIE) → wyświetli się napis DHCP Tak → raz strzałka w dół → Zapisz → OK.

4. Wydruk adresu IP drukarki. Należy wybrać kolejno obudowie drukarki: OK (strzałka w prawo) → 1 Raporty → 2 Raporty niefiskalne → 3 Raport we/wy po czym nastąpi wydruk. Adres ten będzie potrzebny w dalszym etapie podłączenia drukarki.

3.2.2 Weryfikacja komunikacji między tabletem i drukarką w sieci

Należy upewnić się, że terminal sprzedażowy POSbistro oraz drukarka fiskalna znajdują się w tej samej sieci wewnętrznej. W tym celu należy wybrać na tablecie kolejno: ikona koła zębatego → Urządzenia → biały trójkąt skierowany w dół → Pinguj urządzenie.

W nowym oknie wpisać wydrukowany wcześniej adres IP i wybrać Start.

Test można uznać za pomyślny jeżeli w ostatnim wierszu kolorem zielonym wyświetli się Success 5, failed 0, longTimeRequest 0.

3.2.3 Połączenie sieciowe drukarki THERMAL XL2 Online z aplikacją POSbistro

Jeżeli wszystkie ustawienia drukarki są prawidłowe oraz test PING przebiegł pomyślnie można przystąpić do połączenia drukarki z aplikacją POSbistro. Czynności te są wspólne dla obu typów połączeń (Ethernet i Wi-Fi). Należy wybrać kolejno: ikona koła zębatego → Urządzenia → Dodaj drukarkę → Dodaj drukarkę sieciową. W ekranie dodawania drukarki klikamy widoczny protokół ESCPOS, zmieniamy go na POSNET_ONLINE, a następnie klikamy przycisk Odśwież Listę Drukarek. Po odświeżeniu powinna pojawić się drukarka z adresem IP, takim jak na wydrukowanym wcześniej bonie. Domyślną nazwę drukarki możemy zmienić, następnie wciskamy przycisk (+) po prawej stronie. 

Gdy urządzenia nawiążą połączenie, pojawi się ostrzeżenie dotyczące łączenia drukarki z kilkoma tabletami oraz prawidłowego ustawienia czasu → klikamy OK. 

Po nawiązaniu połączenia należy ustawić rolę drukarki oraz kliknąć w Drukuj rachunek testowy, aby potwierdzić prawidłowe działanie. Najczęściej wybierane są: Rachunek fiskalny, Rachunek próbny, Drukuj raporty, Faktura, Anulowanie sprzedaży.

3.3 Połączenie drukarki THERMAL XL2 Online sieciowo przez Wi-Fi (opcja)

Przed próbą połączenia sieciowego drukarki fiskalnej z POSbistro Posnet Thermal XL2 Online, konieczne będzie połączenie jej z siecią Wi-Fi w lokalu oraz poprawne ustawienie jej wewnętrznych parametrów.

3.3.1 Konfiguracja parametrów wewnętrznych drukarki połączonej przez Wi-Fi

Klawiatura drukarki Thermal XL2 Online typu membranowego, złożona jest z 4 podstawowych klawiszy:

W celu wprowadzenia poprawnych parametrów niezbędnych do współpracy drukarki Thermal XL2 Online z programem POSbistro należy otworzyć menu drukarki i ustawić odpowiednio następujące parametry:

1. Wybór sposobu komunikacji z POSbistro. Wchodzimy do menu drukarki przyciskiem OK na jej obudowie, następnie wybieramy kolejno: 2 Konfiguracja → 2 Konfiguracja połączeń → 1 Usługi PC → 1 Interface PC → wybieramy TCP/IP (do wyboru TCP/IP, Bluetooth, USB, COM 1 za pomocą strzałek góra i dół) → Port TCP/IP 06666 → Strona kodowa Windows 1250. Jeśli uprzednio ustawione były inne wartości, drukarka zrestartuje się.

2. Konfigurację parametrów interfejsu TCP/IP: 2 Konfiguracja → 2 Konfiguracja połączeń → 2 TCP/IP → wybieramy Interfejs → wybieramy WiFi (do wyboru Ethernet, USB, COM 1, Brak, USB NET) →  zatwierdzamy OK → na ekranie drukarki wyświetli się Interfejs WiFi.

3. Włączenie DHCP. Wybieramy: 2 Konfiguracja  →  2 Konfiguracja połączeń → 2 TCP/IP →  OK (strzałka w prawo na obudowie). Gdy na wyświetlaczu widoczny jest napis Interface WiFi, przechodzimy (przy pomocy strzałki w dół) do parametru DHCP (pomijając na chwilę ustawienie adresu IP, bramy oraz maski podsieci) → DHCP → OK → wybieramy TAK (do wyboru TAK, NIE) → wyświetli się napis DHCP Tak → raz strzałka w dół → Zapisz → OK.

4. Połączenie drukarki z siecią WiFi. Należy otworzyć menu drukarki (przycisk OK na jej obudowie) i wybrać kolejno: 2 Konfiguracja → 2 Konfiguracja połączeń → 3 WiFi → 1 Wyszukaj sieć → pojawi się komunikat Wyszukanie sieci spowoduje… → potwierdzamy TAK → wybieramy właściwą sieć z listy i wpisujemy hasło (zmiana znaków przyciskami góra dół, zatwierdzanie przyciskiem OK). Jeżeli podczas próby połączenia z siecią Wi-Fi pojawi się komunikat Interfejs WiFi nieaktywny oznacza to, że TCP/IP jest błędnie ustawione (np. wybrane jest USB NET zamiast WiFi). Jeżeli natomiast drukarka nie ma modułu Wi-Fi lub jest on uszkodzony pojawi się komunikat Błąd modułu Wi-Fi.

5. Wydruk adresu IP drukarki. W tym celu należy wybrać kolejno na jej obudowie: OK (strzałka w prawo) → 1 Raporty → 2 Raporty niefiskalne → 3 Raport we/wy, po czym nastąpi wydruk. Adres IP będzie potrzebny w dalszym etapie podłączenia drukarki.

3.3.2 Weryfikacja komunikacji między urządzeniami w sieci

Należy upewnić się, że terminal sprzedażowy POSbistro oraz drukarka fiskalna znajdują się w tej samej sieci wewnętrznej. W tym celu należy wybrać na tablecie kolejno: ikona koła zębatego → Urządzenia → biały trójkąt skierowany w dół → Pinguj urządzenie.

W nowym oknie wpisać wydrukowany wcześniej adres IP i wybrać Start.

Test można uznać za pomyślny jeżeli w ostatnim wierszu kolorem zielonym wyświetli się Success 5, failed 0, longTimeRequest 0.

3.3.3 Połączenie sieciowo drukarki THERMAL XL2 Online z aplikacją POSbistro

Jeżeli wszystkie ustawienia drukarki są prawidłowe oraz test PING przebiegł pomyślnie można przystąpić do połączenia drukarki z aplikacją POSbistro. Czynności te są wspólne dla obu typów połączeń (Ethernet i Wi-Fi). Należy wybrać kolejno: ikona koła zębatego → Urządzenia → Dodaj drukarkę → Dodaj drukarkę sieciową. W ekranie dodawania drukarki klikamy widoczny protokół ESCPOS, zmieniamy go na POSNET_ONLINE, a następnie klikamy przycisk Odśwież Listę Drukarek. Po odświeżeniu powinna pojawić się drukarka z adresem IP, takim jak na wydrukowanym wcześniej bonie. Domyślną nazwę drukarki możemy zmienić, następnie wciskamy przycisk (+) po prawej stronie.

Gdy urządzenia nawiążą połączenie, pojawi się ostrzeżenie dotyczące łączenia drukarki z kilkoma tabletami oraz prawidłowego ustawienia czasu → klikamy OK. 

Po nawiązaniu połączenia należy ustawić rolę drukarki oraz kliknąć w Drukuj rachunek testowy, aby potwierdzić prawidłowe działanie. Najczęściej wybierane są: Rachunek fiskalny, Rachunek próbny, Drukuj raporty, Faktura, Anulowanie sprzedaży.

4. Konfiguracja i połączenie drukarki TEMO Online Wi-Fi/Bluetooth

4.1 Weryfikacja dostępnych modułów w drukarce

W pierwszej kolejności należy upewnić się, czy w drukarka Posnet TEMO online wyposażona jest moduł komunikacji Wi-Fi/Bluetooth. Informacji na ten temat udzieli dystrybutor, od którego urządzenie zostało zakupione. Wskazane jest, aby podczas konfiguracji drukarka była podłączona do zasilania, a nie korzystała z zasilania bateryjnego. Drukarkę POSNET Temo Online  można podłączyć bezprzewodowo za pomocą sieci Wi-Fi lub Bluetooth.

4.2 Połączenie drukarki TEMO Online sieciowo przez Wi-Fi (zalecane)

Przed próbą połączenia drukarki fiskalnej Temo Online z aplikacją POSbistro, konieczne będzie poprawne ustawienie parametrów wewnętrznych oraz połączenie jej z siecią Wi-Fi w lokalu.

4.2.1 Konfiguracja parametrów wewnętrznych drukarki i połączenie z siecią Wi-Fi

Klawiatura drukarki Temo Online typu membranowego, złożona jest z 4 podstawowych klawiszy:

W celu wprowadzenia poprawnych parametrów niezbędnych do współpracy drukarki Temo Online z programem POSbistro należy otworzyć menu drukarki i ustawić odpowiednio następujące parametry:

1. Wybór sposobu komunikacji z POSbistro. Wchodzimy do menu drukarki przyciskiem strzałki w prawo następnie wybieramy kolejno: 2 Konfiguracja → 2 Konfiguracja połączeń → 1 Usługi PC → 1 Interface PC → wybieramy TCP/IP (do wyboru TCP/IP, Bluetooth, USB, zmiana za pomocą strzałek góra i dół) → Port TCP/IP 06666 → Strona kodowa Windows 1250. Jeśli uprzednio ustawione były inne wartości, drukarka zrestartuje się.

2. Konfigurację parametrów interfejsu TCP/IP: 2 Konfiguracja → 2 Konfiguracja połączeń → 2 TCP/IP → wybieramy Interfejs → wybieramy WiFi (do wyboru USB, Brak, USB NET, Bluetooth, zmiana za pomocą strzałek góra i dół) →  zatwierdzamy strzałką w prawo → na ekranie drukarki wyświetli się Interfejs WiFi.

3. Włączenie DHCP. Wybieramy: 2 Konfiguracja  →  2 Konfiguracja połączeń → 2 TCP/IP →  zatwierdzamy strzałką w prawo. Gdy na wyświetlaczu widoczny jest napis Interfejs Wifi, przechodzimy (przy pomocy strzałki w dół) do parametru DHCP (pomijając na chwilę ustawienie adresu IP, bramy oraz maski podsieci) → DHCP → zatwierdzamy strzałką w prawo  → wybieramy TAK (do wyboru TAK, NIE) → wyświetli się napis DHCP Tak → raz strzałka w dół → Zapisz → zatwierdzamy strzałką w prawo.

4. Połączenie drukarki z siecią WiFi. Należy otworzyć menu drukarki (przycisk OK na jej obudowie) i wybrać kolejno: 2 Konfiguracja → 2 Konfiguracja połączeń → 3 WiFi → 1 Wyszukaj sieć → pojawi się komunikat Wyszukanie sieci spowoduje… → zatwierdzamy strzałką w prawo → wybieramy właściwą sieć z listy i wpisujemy hasło (zmiana znaków przyciskami góra dół, → zatwierdzamy strzałką w prawo. Jeżeli podczas próby połączenia z siecią Wi-Fi pojawi się komunikat Interfejs WiFi nieaktywny oznacza to, że TCP/IP jest błędnie ustawione (np. wybrane jest USB NET zamiast WiFi). Jeżeli natomiast drukarka nie ma modułu Wi-Fi lub jest on uszkodzony pojawi się komunikat Błąd modułu Wi-Fi.

5. Wydruk adresu IP drukarki. W tym celu należy wybrać kolejno na jej obudowie: OK (strzałka w prawo) → 1 Raporty → 2 Raporty niefiskalne → 3 Raport we/wy po czym nastąpi wydruk. Adres ten będzie potrzebny w dalszym etapie podłączenia drukarki.

4.2.2 Weryfikacja komunikacji między drukarką i tabletem w sieci 

Należy upewnić się, że terminal sprzedażowy POSbistro oraz drukarka fiskalna znajdują się w tej samej sieci wewnętrznej oraz komunikacja między nimi jest poprawna. W tym celu należy wybrać na tablecie kolejno: ikona koła zębatego → Urządzenia → biały trójkąt skierowany w dół → Pinguj urządzenie.

W nowym oknie wpisać wydrukowany wcześniej adres IP i wybrać Start.

Test można uznać za pomyślny jeżeli w ostatnim wierszu kolorem zielonym wyświetli się Success 5, failed 0, longTimeRequest 0.

4.2.3 Połączenie sieciowe drukarki TEMO Online z aplikacją POSbistro

Jeżeli wszystkie ustawienia drukarki są prawidłowe oraz test PING przebiegł pomyślnie można przystąpić do połączenia drukarki z aplikacją POSbistro. Należy wybrać kolejno: ikona koła zębatego → Urządzenia → Dodaj drukarkę → Dodaj drukarkę sieciową. W ekranie dodawania drukarki klikamy widoczny protokół ESCPOS, zmieniamy go na POSNET_ONLINE, a następnie klikamy przycisk Odśwież Listę Drukarek. Po odświeżeniu powinna pojawić się drukarka z adresem IP takim, jak na wydrukowanym wcześniej bonie. Domyślną nazwę drukarki możemy zmienić, następnie wciskamy przycisk (+) po prawej stronie. 

Gdy urządzenia nawiążą połączenie, pojawi się ostrzeżenie dotyczące łączenia drukarki z kilkoma tabletami oraz prawidłowego ustawienia czasu →  klikamy OK. 

Po nawiązaniu połączenia należy ustawić rolę drukarki oraz kliknąć w Drukuj rachunek testowy, aby potwierdzić prawidłowe działanie. Najczęściej wybierane są: Rachunek fiskalny, Rachunek próbny, Drukuj raporty, Faktura, Anulowanie sprzedaży.

4.3 Połączenie drukarki  TEMO Online z aplikacją POSbistro przez Bluetooth (opcja)

Przed próbą połączenia z aplikacją POSbistro drukarki fiskalnej Posnet Temo Online za pomocą technologii bluetooth, konieczne jest włączenie tej komunikacji w tablecie / smartfonie oraz poprawne ustawienie parametrów wewnętrznych drukarki.

4.3.1 Konfiguracja parametrów wewnętrznych drukarki TEMO Online

Klawiatura drukarki Temo Online typu membranowego, złożona jest z 4 podstawowych klawiszy:

W celu wprowadzenia poprawnych parametrów niezbędnych do współpracy drukarki Temo Online z programem POSbistro należy otworzyć menu drukarki i ustawić odpowiednio następujące parametry:

1. Wybór sposobu komunikacji z POSbistro. Wchodzimy do menu drukarki przyciskiem strzałki w prawo, następnie wybieramy kolejno: 2 Konfiguracja → 2 Konfiguracja połączeń → 1 Usługi PC → 1 Interface PC → wybieramy Bluetooth (do wyboru TCP/IP, Bluetooth, USB, za pomocą strzałek góra i dół) → zatwierdzamy strzałką w prawo → POSNET (do wyboru THERMAL, POSNET) → Windows 1250. Jeśli uprzednio ustawione były inne wartości, drukarka zrestartuje się. W przeciwnym wypadku opuszczamy menu drukarki poprzez kilkukrotne kliknięcie przycisku wstecz (strzałka w lewo). Jeżeli podczas próby wybrania Bluetooth drukarka wyświetla port zajęty przez TCP/IP oznacza to, że TCP/IP jest błędnie ustawione.

2. Konfigurację parametrów interfejsu TCP/IP: 2 Konfiguracja → 2 Konfiguracja połączeń → 2 TCP/IP → wybieramy Interfejs → wybieramy WiFi (do wyboru USB, Brak, USB NET, Bluetooth, zmiana za pomocą strzałek góra i dół) →  zatwierdzamy strzałką w prawo → na ekranie drukarki wyświetli się Interfejs WiFi.

3. Włączenie DHCP. Wybieramy: 2 Konfiguracja  →  2 Konfiguracja połączeń → 2 TCP/IP →  zatwierdzamy strzałką w prawo. Gdy na wyświetlaczu widoczny jest napis Interfejs Wifi, przechodzimy (przy pomocy strzałki w dół) do parametru DHCP (pomijając na chwilę ustawienie adresu IP, bramy oraz maski podsieci) → DHCP → zatwierdzamy strzałką w prawo  → wybieramy TAK (do wyboru TAK, NIE) → wyświetli się napis DHCP Tak → raz strzałka w dół → Zapisz → zatwierdzamy strzałką w prawo.

4. Połączenie drukarki z siecią WiFi. Należy otworzyć menu drukarki (przycisk OK na jej obudowie) i wybrać kolejno: 2 Konfiguracja → 2 Konfiguracja połączeń → 3 WiFi → 1 Wyszukaj sieć → pojawi się komunikat Wyszukanie sieci spowoduje… → zatwierdzamy strzałką w prawo → wybieramy właściwą sieć z listy i wpisujemy hasło (zmiana znaków przyciskami góra dół, → zatwierdzamy strzałką w prawo. Jeżeli podczas próby połączenia z siecią Wi-Fi pojawi się komunikat Interfejs WiFi nieaktywny oznacza to, że TCP/IP jest błędnie ustawione (np. wybrane jest USB NET zamiast WiFi). Jeżeli natomiast drukarka nie ma modułu Wi-Fi lub jest on uszkodzony pojawi się komunikat Błąd modułu Wi-Fi.

5. Ustawienie statusu Bluetooth.  Wchodzimy do menu drukarki przyciskiem strzałki w prawo następnie wybieramy kolejno: 2 Konfiguracja → 2 Konfiguracja połączeń → 4 Bluetooth → 1 Status → wybrać Aktywny (do wyboru Nieaktywny, Aktywny, zmiana za pomocą strzałek góra i dół).

6. Aktywowanie parowanie drukarki przez Bluetooth. W tym celu wybieramy kolejno na jej obudowie: OK (strzałka w prawo) → 2 Konfiguracja → 2 Konfiguracja połączeń → 4 Bluetooth → 2 Parowanie → TAK (teraz drukarka będzie widoczna dla urządzeń a na ekranie będzie widać postęp Parowanie 1/120).

4.2.2 Połączenie drukarki TEMO Online z aplikacją POSbistro przez Bluetooth

Jeżeli wszystkie ustawienia drukarki są prawidłowe, można przystąpić do połączenia jej z aplikacją POSbistro. Należy wybrać kolejno: ikona koła zębatego → Urządzenia → Dodaj drukarkę → Dodaj drukarkę Bluetooth → klikamy przycisk Wykryj urządzenia (drukarka będzie wykryta tylko, jeśli na jej wyświetlaczu będzie widoczny komunikat o trwającym parowaniu).

Tablet powinien wykryć urządzenie o nazwie TEMO_EAI [kod urządzenia]. Klikamy przycisk (+) na prawo od nazwy. W tym momencie nastąpi parowanie urządzeń. 

Na drukarce i tablecie pojawi się komunikat z prośbą o potwierdzenie kodu parowania – należy potwierdzić kod na obu urządzeniach.

Po sparowaniu drukarka pojawi się w sekcji Sparowane urządzenia. Upewniamy się, czy obok nazwy drukarki widoczny jest protokół POSNET_ONLINE, opuszczamy menu drukarki poprzez kilkukrotne kliknięcie przycisku C (strzałka w lewo na jej obudowie) i klikamy przycisk (+) po prawej stronie. 

Tablet nawiąże połączenie z drukarką, a gdy pojawi się ostrzeżenie dotyczące łączenia drukarki z kilkoma tabletami, klikamy OK. 

Po nawiązaniu połączenia należy ustawić rolę drukarki oraz kliknąć w Drukuj rachunek testowy, aby potwierdzić prawidłowe działanie. Najczęściej wybierane są: Rachunek fiskalny, Rachunek próbny, Drukuj raporty, Faktura, Anulowanie sprzedaży.

5. Konfiguracja i połączenie drukarki FAWAG box Online 

3.1 Weryfikacja dostępnych gniazd i modułów w drukarce

W pierwszym kroku należy upewnić się czy drukarka FAWAG box Online jest podłączona do zasilania oraz internetu. Standardowo do gniazda ETHERNET drukarki musi być podłączony kabel ethernet (połączenie sieciowe za pomocą kabla ethernet).

3.2 Połączenie drukarki sieciowo, za pomocą kabla ethernet / LAN

Przed próbą połączenia z aplikacją POSbistro drukarki fiskalnej FAWAG box Online, konieczne będzie połączenie jej z siecią LAN w lokalu oraz poprawne ustawienie wewnętrznych parametrów.

3.2.1 Konfiguracja parametrów wewnętrznych drukarki. Połączenie ethernet

Klawiatura drukarki FAWAG box Online typu membranowego, złożona jest z 4 podstawowych klawiszy:

W celu wprowadzenia poprawnych parametrów niezbędnych do współpracy drukarki FAWAG box Online z programem POSbistro należy otworzyć menu drukarki i ustawić odpowiednio następujące parametry:

1. Wybór sposobu komunikacji z POSbistro. Wchodzimy do menu drukarki przyciskiem OK na jej obudowie, następnie wybieramy kolejno: 2 Konfiguracja → 2 Konfiguracja połączeń → 1 Usługi PC → 1 Interface PC → wybieramy TCP/IP (do wyboru TCP/IP, Bluetooth, USB, COM 1 za pomocą strzałek góra i dół) → Port TCP/IP 06666 → Strona kodowa Windows 1250. Jeśli uprzednio ustawione były inne wartości, drukarka zrestartuje się.

2. Konfigurację parametrów interfejsu TCP/IP: 2 Konfiguracja → 2 Konfiguracja połączeń → 2 TCP/IP → wybieramy Interfejs → wybieramy Ethernet (do wyboru Ethernet, USB, COM 1, Brak, USB NET) →  zatwierdzamy OK → na ekranie drukarki wyświetli się Interfejs Ethernet.

3. Włączenie DHCP. Wybieramy: 2 Konfiguracja  →  2 Konfiguracja połączeń → 2 TCP/IP →  OK (strzałka w prawo na obudowie). Gdy na wyświetlaczu widoczny jest napis Interface Ethernet, przechodzimy (przy pomocy strzałki w dół) do parametru DHCP (pomijając na chwilę ustawienie adresu IP, bramy oraz maski podsieci) → DHCP → OK → wybieramy TAK (do wyboru TAK, NIE) → wyświetli się napis DHCP Tak → raz strzałka w dół → Zapisz → OK.

4. Wydruk adresu IP drukarki. Należy wybrać kolejno obudowie drukarki: OK (strzałka w prawo) → 1 Raporty → 2 Raporty niefiskalne → 3 Raport wejścia/wyjścia po czym nastąpi wydruk. Adres ten będzie potrzebny w dalszym etapie podłączenia drukarki.

3.2.2 Weryfikacja komunikacji między tabletem i drukarką w sieci

Należy upewnić się, że terminal sprzedażowy POSbistro oraz drukarka fiskalna znajdują się w tej samej sieci wewnętrznej. W tym celu należy wybrać na tablecie kolejno: ikona koła zębatego → Urządzenia → biały trójkąt skierowany w dół → Pinguj urządzenie.

W nowym oknie wpisać wydrukowany wcześniej adres IP i wybrać Start.

Test można uznać za pomyślny jeżeli w ostatnim wierszu kolorem zielonym wyświetli się Success 5, failed 0, longTimeRequest 0.

3.2.3 Połączenie sieciowe drukarki FAWAG box z aplikacją POSbistro

Jeżeli wszystkie ustawienia drukarki są prawidłowe oraz test PING przebiegł pomyślnie można przystąpić do połączenia drukarki z aplikacją POSbistro. Czynności te są wspólne dla obu typów połączeń (Ethernet i Wi-Fi). Należy wybrać kolejno: ikona koła zębatego → Urządzenia → Dodaj drukarkę → Dodaj drukarkę sieciową. W ekranie dodawania drukarki klikamy widoczny protokół ESCPOS, zmieniamy go naPOSNET_ONLINE, a następnie klikamy przycisk Odśwież Listę Drukarek. Po odświeżeniu powinna pojawić się drukarka z adresem IP, takim jak na wydrukowanym wcześniej bonie. Domyślną nazwę drukarki możemy zmienić, następnie wciskamy przycisk (+) po prawej stronie.

Gdy urządzenia nawiążą połączenie, pojawi się ostrzeżenie dotyczące łączenia drukarki z kilkoma tabletami oraz prawidłowego ustawienia czasu → klikamy OK. 

Po nawiązaniu połączenia należy ustawić rolę drukarki oraz kliknąć w Drukuj rachunek testowy, aby potwierdzić prawidłowe działanie. Najczęściej wybierane są: Rachunek fiskalny, Rachunek próbny, Drukuj raporty, Faktura, Anulowanie sprzedaży.

6. Połączenie drukarki aplikacyjnej (serwer wydruku)

6.1 Ogólne informacje

Drukarka aplikacyjna to funkcjonalność pozwalająca połączyć daną drukarkę fiskalną z kilkoma tabletami. W ramach tego rozwiązania jeden z tabletów jest bezpośrednio połączony z drukarką poprzez Bluetooth, USB lub sieć lokalną, natomiast na pozostałych tabletach korzystamy z funkcji drukarki aplikacyjnej. Tablet bezpośrednio połączony z drukarką pełni rolę serwera wydruku (tablet główny), a pozostałe tablety komunikują się z drukarką za jego pośrednictwem. Funkcjonalność ta wynika z ograniczeń drukarek fiskalnych, do których bezpośrednio może być podłączone tylko jedno urządzenie.

6.2 Wymagania dotyczące sieci i urządzeń

Wszystkie urządzenia muszą być połączone z tą samą siecią lokalną oraz muszą mieć zarezerwowane adresy IP w routerze (stałą adresację IP można ustawić z poziomu urządzeń sieciowych – w tym celu należy skontaktować się z osobą zarządzającą siecią w lokalu). Do poprawnego działania drukarki aplikacyjnej jest wymagane: 

• zainstalowanie tej samej wersji aplikacji POSbistro na wszystkich tabletach,
• włączenie opcji Pozostań w stanie czuwania na tablecie głównym. Instrukcja dostępna TUTAJ,
• uruchomienie aplikacji POSbistro na tablecie pełniącym rolę serwera wydruku (tablet główny). Urządzenie to nie może być wygaszane ani wyłączane w ciągu dnia pracy. Zalecane jest, 

by w godzinach pracy było podłączone do zasilania.

• poprawnie skonfigurowana i stabilna sieć w lokalu. Więcej informacji TUTAJ.

6.3 Połączenie drukarki aplikacyjnej

Aby dodać drukarkę aplikacyjną należy wybrać w aplikacji POSbistro kolejno: ikona koła zębatego → Urządzenia → Dodaj drukarkę → Dodaj drukarkę aplikacyjną. Na ekranie widoczna będzie lista drukarek, które są bezpośrednio połączone z innymi działającymi tabletami w tej samej lokalizacji. Po kliknięciu przycisku (+) przy wybranej drukarce zostaniemy przeniesieni do okna konfiguracji. Wszystkie ustawienia drukarki są automatycznie pobierane z tabletu głównego (pełniącego rolę serwera wydruku).

7. Drukarka – szczegóły

Po nawiązaniu połączenia między drukarką fiskalną a tabletem, należy wybrać opcje drukarki odpowiadające za to, jakie wydruki ma wykonywać drukarka. Dostępne warianty podzielone są na cztery sekcje: Ustawienia wydruku, Miejsca docelowe,  Zamówienia online/Dostawy, Opcje drukarki.

Ponowne wejście do szczegółów drukarki możliwe jest po wybraniu kolejno w aplikacji POSbistro: ikona koła zębatego → Urządzenia  → należy dotknąć nazwę właściwej drukarki na liście urządzeń.

7.1 Ustawienia wydruku

Podstawową opcją, jaką należy wybrać w przypadku drukarki fiskalnej jest Rachunek fiskalny. Opcjami najczęściej wybieranymi przez użytkowników POSbistro są również: Faktura, Anulowanie sprzedaży, Drukuj raporty. Pozostałe opcje pozwalają na obsługę dodatkowych wydruków, takich jak: Rachunek (tylko dla protokołu ESCPOS), Rachunek próbny (niefiskalny), Skrócone numery rachunków, Drukuj kod kreskowy, Drukuj napiwek (dostępne tylko dla protokołu ESCPOS. Napiwek jest drukowany jeżeli zaznaczona jest również opcja Rachunek), Transakcje punktami (wydruk z informacją o pobranych lub otrzymanych oraz posiadanych punktach lojalnościowych), Rachunek hotelowy (tylko dla integracji z KwHotel), Wydruk DirectBistro (informacja dotycząca systemu zamówień online DirectBistro), Karta płatnicza (używana jeśli terminal płatniczy nie ma drukarki), Potwierdzenia wpłaty zaliczki, Drukuj logo 1 (dostępne tylko dla niefiskalnych protokołów jeśli drukarka na protokole ESCPOS ma zaprogramowane logo 1), Wydruki bonowe w starym formacie (opcja przeznaczona tylko dla starszych typów drukarek), Wydruk KP/KW, Potwierdzenie wydania, Nie drukuj podatku (dostępne tylko dla niefiskalnych protokołów jeśli drukarka na protokole ESCPOS), Wydruk Kekemeke (wydruk bonu z kodami dodającymi pieczątki w aplikacji Kekemeke).

7.2 Miejsca docelowe

Istnieje możliwość wykorzystania drukarki fiskalnej do drukowania bonów z zamówieniami. W takim wypadku należy zaznaczyć miejsca docelowe. Więcej informacji TUTAJ.

7.3 Zamówienia online/Dostawy

Drukarka fiskalna może służyć do drukowania bonów dla kierowców – Opis zewnętrznego zamówienia lub informować o pojawieniu się nowych koszyków online – Automatyczny druk zewnętrznego zamówienia.

7.4 Opcje drukarki

Sekcja umożliwia ustawienie następujących opcji: Wydruk zbiorczy (wszystkie pozycje drukowane są na jednym bonie, nie ma podziału na miejsca docelowe), Informacja o rabacie, Szuflada (umożliwia automatyczne otwieranie szuflady kasowej po zapłacie), Niedostępna dla notyfikacji, Większa czcionka, Dodatki w nowej linii (każdy dodatek na bonach będzie w nowym wierszu zamiast jeden obok drugiego), Niedostępna dla przywołań, Kreski (poziome, przerywane linie oddzielające pozycje na bonie), Bonownik – pomiń poprzednio wydrukowane przedmioty (włączenie opcji powoduje, że przy aktualizacji rachunku na bonach drukowane są tylko nowe pozycje z odpowiednią adnotacją), Ignoruj odpowiedź z drukarki (dostępne tylko da niefiskalnych protokołów. Aplikacja nie czeka na potwierdzenie wydruku z drukarki bonowej, zawsze uznaje, że jest wydrukowany), Pobieraj raporty fiskalne z drukarki (funkcja dostępna w przyszłości), Dźwięk (dostępne tylko dla protokołów niefiskalnych), Drukuj notatkę na rachunku (dotyczy tylko rachunku próbnego), Nazwa kasjera, Nazwa drukarki, NIP nabywcy wyłączony (opcja przeznaczona tylko dla starszych typów drukarek bez możliwości wydruku NIP nabywcy). Dostępność funkcji zależna jest od modelu i typu drukarki.

7.5 Ustawienia zaawansowane

Sekcja zawiera następujące opcje: Szerokość wydruku (32, 40, 60 znaków), Raport okresowy (możliwość wydruku raportu okresowego z drukarki. Dostępna tylko dla fiskalnych protokołów), Sprawdź status (status ogólny, status totalizerów. Dostępna tylko dla fiskalnych protokołów), Typy zamówień dostępne dla urządzenia (możliwość zmiany typów zamówienia, które będą wysyłane na daną drukarkę. Domyślnie wybrane wszystkie typu), Pomieszczenia dostępne dla urządzenia (możliwość zmiany pomieszczeń, z których zamówienia będą wysyłane na daną drukarkę. Domyślnie wybrane wszystkie pomieszczenia), Dodaj skrócone numery rachunków (możliwość zmiany, dla których miejsc docelowych będą drukowane skrócone numery rachunków. Domyślnie wybrane drukuj zawsze), Ustaw stawki VAT (umożliwia ustawienia nowej matrycy VAT w drukarce fiskalnej), Ustaw nagłówek (umożliwia ustawienie nowego nagłówka w drukarce fiskalnej), Anuluj transakcję (anuluje wysłaną do drukarki fiskalnej transakcję w przypdaku błędu), Zaloguj kasjera (umożliwia wydruk nazwy kasjera na paragonie fiskalnym), Wyloguj kasjera (przywraca domyślnego kasjera na paragonie fiskalnym).

7.6 Drukuj raport dobowy

Sekcja umożliwia wydrukowanie fiskalnego raportu dobowego. Aktywna tylko dla fiskalnych protokołów komunikacyjnych. W aplikacji POSbistro należy wybrać kolejno: ikona koła zębatego → Urządzenia  → dotknąć nazwę drukarki fiskalnej na liście → Drukuj raport dobowy.

7.7 Drukuj raport miesięczny

Sekcja umożliwia wydrukowanie fiskalnego raportu miesięcznego. Aktywna tylko dla fiskalnych protokołów komunikacyjnych. W aplikacji POSbistro należy wybrać kolejno: ikona koła zębatego → Urządzenia  → dotknąć nazwę drukarki fiskalnej na liście → Drukuj raport miesięczny.

7.8 Drukuj rachunek testowy

Sekcja umożliwia wydrukowanie rachunku testowego – niefiskalnego.

7.9 Usuń drukarkę

Sekcja umożliwia usunięcie drukarki z listy urządzeń.

8. Dodatkowe informacje

8.1 Pozostałe informacje i dane kontaktowe

Informacje zamieszczone w niniejszej instrukcji mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Producent zastrzega sobie prawo zmiany danych, parametrów i sposobu działania funkcji zawartych w niniejszej instrukcji bez wcześniejszego uprzedzenia.

Dane kontaktowe POSbistro dostępne są pod linkiem: www.posbistro.com/pl/kontakt.

8.2 Szkolenia dotyczące systemu POSbistro

Zachęcamy do skorzystania z bezpłatnych oraz dodatkowych szkoleń, a także do zapoznania się z materiałami dydaktycznymi dostępnymi w Akademii POSbistro pod adresem: https://akademia.posbistro.com/.
Rekomendujemy również obejrzenie filmów instruktażowych na naszym kanale YouTube, dostępnym po kliknięciu w udostępniony LINK.

W celu umówienia terminu szkolenia prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta:
tel.: 503 708 001, wew. 1 → 2
e-mail: bok@posbistro.com