1. Potrzebne urządzenia
Aby w pełni korzystać z możliwości numerów zamówień, potrzebne są:
- drukarka fiskalna lub bonowa do drukowania numerów;
- tablet lub monitor do wyświetlania numerów.
Istnieje możliwość użycia zamiast tabletu monitora lub wyświetlacza. Warunkiem działania takiego rozwiązania jest, aby urządzenie miało możliwość uruchomienia przeglądarki internetowej oraz było połączone z tą samą siecią lokalną co tablet sprzedażowy (zalecane jest połączenie urządzenia z routerem za pomocą kabla).
2. Konfiguracja drukarki
Dostęp do numerów zamówień w realizacji jest automatyczny, w każdej chwili można rozpocząć korzystanie z funkcjonalności. Aby wraz z rachunkiem drukowały się numery, należy przejść do konfiguracji drukarki drukującej rachunki. W tym celu klikamy w ikonę koła zębatego (szary przycisk w prawym dolnym rogu ekranu), następnie wybieramy zakładkę Urządzenia i przytrzymujemy dłużej na nazwie drukarki, następnie kliknięciem rozwijamy sekcję “Ustawienia wydruku” i zaznaczamy opcję “Skrócone numery rachunków”.
Ponadto, po kliknięciu w “Ustawienia zaawansowane” możemy wybrać, dla jakich miejsc docelowych mają drukować się skrócone numery zamówień. Jeśli przykładowo klienci otrzymują napoje od razu, a oczekują tylko na dania, można przypisać napojom miejsce docelowe Bar, a daniom Kuchnia gorąca i odznaczyć w “Ustawieniach zaawansowanych” miejsce Bar. Konfiguracja miejsc docelowych jest opisana w poradniku dotyczącym modułu Kuchnia.
Po zaznaczeniu opcji ustawienia zapisują się automatycznie, można wyjść z ekranu ustawień, klikając w ikonę koła zębatego w prawym dolnym rogu ekranu.
Istnieje możliwość ustawienia po jakiej ilości zamówień numery będą się resetować, jaki będzie prefix, czyli początek numeru przy zamawianiu z danego tabletu oraz w którym momencie będą się drukować numery. Tego typu ustawienia dostępne są po kliknięciu w ikonę koła zębatego, następnie wybraniu zakładki Ustawienia i sekcji Ustawienia otwartych rachunków.
3. Konfiguracja tabletu lub monitora
Aby uruchomić wyświetlanie numerów na tablecie, klikamy w ikonę koła zębatego (szary przycisk w prawym dolnym rogu ekranu), a następnie z listy modułów wybieramy Numery zamówień w realizacji.
Po przełączeniu modułu pojawi się ekran podzielony na sekcje W trakcie oraz Gotowe.
Klikając w puste miejsce w prawym dolnym rogu ekranu pojawi się przycisk z ikoną koła zębatego, który pozwoli na przejście do konfiguracji ustawień modułu lub jego zmianę.
Ustawienia możemy modyfikować w zakładce Opcje kuchni. Mamy możliwość wyboru, dla których miejsc docelowych wskazuje numery moduł na danym tablecie. Jeśli na przykład mamy osobne miejsca wydawania napojów i dań, możemy poprzez zaznaczenie odpowiednich miejsc docelowych rozdzielić numery zamówień na dwa tablety. Ponadto mamy możliwość wyboru, z których sal zamówienia będą pojawiać się w module.
Poniżej opcji znajduje się przycisk Serwis WWW, który pozwala na uruchomienie modułu na monitorze/wyświetlaczu. Wymagania wobec urządzenia zostały opisane w rozdziale 1.
Po kliknięciu w przycisk Serwis WWW pojawi się możliwość uruchomienia serwisu. Po kliknięciu przycisku należy wpisać w przeglądarce na docelowym urządzeniu adres serwisu. Adres znajduje się pod przyciskiem uruchamiania serwisu. Słowo “port” w adresie zastępujemy numerem portu wyświetlanym na przycisku.
4. Obsługa
Obsługa numerów zamówień w realizacji polega na przekazaniu klientowi wydruku z numerem, a następnie odpowiednie ustawianie statusów zamówień, aby numery pojawiały się i znikały z wyświetlacza.
W tym przypadku przydatny jest moduł Kuchnia, gdzie kucharz może w prosty sposób przekazać informację o tym, że zamówienie jest już gotowe. Szerszy opis modułu Kuchnia znajduje się w dedykowanym poradniku.
Kiedy klient odbierze zamówienie, kucharz może oznaczyć rachunek statusem Odebrano, aby jego numer zniknął z wyświetlacza. Aby zmienić status rachunku, należy w module Kuchnia zmienić filtr, klikając z prawej strony przycisk “W przygotowaniu” i zmienić filtr na “Wydane”.
Po znalezieniu rachunku dwukrotnie klikamy w ikonę strzałki na prawo od statusu Wydano. W tym momencie zamówienie zostanie oznaczone jako odebrane, a jego numer zniknie z wyświetlacza.
4. Dodatkowe informacje
4.1 Pozostałe informacje i dane kontaktowe
Informacje zamieszczone w niniejszej instrukcji mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Producent zastrzega sobie prawo zmiany danych, parametrów i sposobu działania funkcji zawartych w niniejszej instrukcji bez wcześniejszego uprzedzenia.
Dane kontaktowe POSbistro dostępne są pod linkiem: www.posbistro.com/pl/kontakt.
4.2 Szkolenia dotyczące systemu POSbistro
Zachęcamy do skorzystania z bezpłatnych oraz dodatkowych szkoleń, a także do zapoznania się z materiałami dydaktycznymi dostępnymi w Akademii POSbistro pod adresem: https://akademia.posbistro.com/.
Rekomendujemy również obejrzenie filmów instruktażowych na naszym kanale YouTube, dostępnym po kliknięciu w udostępniony LINK.
W celu umówienia terminu szkolenia prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta:
tel.: 503 708 001, wew. 1 → 2
e-mail: bok@posbistro.com